Contexte : La filiale française du Groupe d’assurance italien investit beaucoup dans les modules e-learning pour accompagner son réseau de courtiers et agents répartis sur l’ensemble du territoire et les services du Siège. L’offre porte sur divers sujets : les connaissances de base du métier de l’assurance, le lancement de nouveaux produits, l'accompagnement d'applicatifs informatiques... Près de 300 modules sont désormais proposés sur la plate-forme de formation auprès des 10000 collaborateurs et intermédiaires. Pour favoriser le développement « industriel » de l’offre de formation, GENERALI a retenu TRAINING ON LINE pour concevoir et réaliser plusieurs de ses cours. Les critères de sélection de GENERALI portent sur la capacité des partenaires à scénariser des processus pédagogiques de façon créative et originale, avoir une bonne connaissance des principaux métiers de la Compagnie et répondre aux contraintes organisationnelles et techniques de création des outils.

Prestation : Dans ce cadre, Training On Line est devenu un prestataire privilégié de GENERALI. Nous accompagnons notre client depuis plus de 7 ans pour développer progressivement son catalogue de formation. Nous avons conseillé GENERALI dans l'accompagnement de plusieurs projets stratégiques ( lancement de produits nouveaux, mise en place de nouveaux applicatifs informatiques, parcours des nouveaux entrants, formation aux fondamentaux de l'assurance...) soit plusieurs centaines d’heures de formation e-learning et de nombreux outils pédagogiques.

Livrable :
L’élaboration des contenus fait l’objet d’une ingénierie pédagogique en amont de chacun des dossiers.
L’analyse du contenu, de la cible et du contexte de formation est essentielle pour la réussite d’un projet et fait systématiquement l’objet d’un cahier des charges.
A ce jour, nous avons livré près de 80 heures de formation à distance pour le Groupe.