Association Professionnelle des Banques Tunisiennes et Etablissements Financiers (TUNIS)

Contexte : L’APBTEF a souhaité former une équipe d’une vingtaine de formateurs au e-learning. L’objectif était de mettre à disposition du groupe de travail des outils  permettant  d'acquérir une autonomie dans l’élaboration de dispositifs intégrant les nouvelles technologies. Cette prestation a été confiée à Training On Line dans le cadre d’un appel d’offre européen.

Le projet a porté sur : la transmission d’une méthodologie sur la conception de produits de formation à distance et la capacité des stagiaires à former eux-mêmes de nouveaux concepteurs avec une phase de suivi et d’assistance en tutorat à distance

Prestation : Nous avons mené une mission d’ingénierie de la formation et de conseil destinée à accompagner les 20 formateurs animant des stages en salle. Nous avons également bâti une batterie d’outils référents pour transmettre et concevoir des formations à distance.

Livrable :
Compte rendu de rencontre des différents interlocuteurs concernés (enquêtes, analyse des contenus...).
Document d’expertise technologique et pédagogique.
Formations des formateurs à la conception, à l’animation, au suivi à l’assistance et au tutorat à distance.
Diagnostic et préconisation organisationnelle.
Rapport et présentation des conclusions.

 

ADEME

Contexte : Former et accompagner les chargés de formation de l'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie dans la mise en place du e-learning

Prestation : 

 

L'ADEME propose actuellement une trentaine de modules de formation
en présentiel et a décidé d’introduire le e-learning dans ses dispositifs.
Elle a retenu TRAINING ON LINE pour aider les chargés de formation
à appréhender la mise en place et la gestion de projets e-learning.
 
Les chargés de formation maîtrisent les actions et étapes
d’un projet de formation présentiel, à savoir :
•Identifier et analyser les demandes de formation
•Rédiger un cahier des charges
•Choisir un prestataire sur appel d’offre
•Piloter la conception en comité de pilotage
•Valider la production avec le comité de pilotage
•Assurer la diffusion
•Communiquer sur la formation
Faire actualiser régulièrement les contenus
 
 
Pour gérer de façon opérationnelle un projet e learning (pur ou mixte),
les chargés de formation doivent :
• Comprendre le contexte du projet e-learning
• Cerner les enjeux pédagogiques, techniques, économiques des types de e-learning
• Identifier et savoir mettre en œuvre les étapes d’un projet de e-learning
• Différencier les modalités du e-learning et le rôle des acteurs
• Restituer les outils pédagogiques et techniques
• Identifier les composantes d'un cahier des charges de e-learning
• Mettre en place l’accompagnement du module
• Savoir communiquer sur le projet

Livrable :

Elaboration d'une démarche avec les chargés de formation permettant d’avoir
une vue globale sur le e-learning et d’insister sur certains points essentiels
par des exercices favorisant l’opérationnalité.
Personnalisation de supports et à créer ateliers/exercices « sur mesure »
avec des contenus ADEME.
Mise en oeuvre des outils pour intégration dans la  gestion des projets e-learning ADEME.
 
 
Nous proposons des étapes d’accompagnement essentielles dans la réussite
d’un projet e-learning.
 
Notre temps d’accompagnement se répartit  suivant les demandes
spécifiques des chargés de formation :  une rencontre préalable définit les points
d’accompagnement souhaités etles modalités de travail commun soit en  face à face,
soit par échanges à distance.
 
1-Accompagnement sur la définition du projet et de ses éléments
 (périmètre, part de e-learning/présentiel, type de elearning, tutorat …)
2 - Accompagnement sur la rédaction du Cahier des charges
3 - Avis consultatif sur la conception générale proposée
 
 
 
 

 

 

E-learning Maroc Telecom

Contexte :

Prestation :

 

 

Demande

 Objectifs :

 

 

TRAINING ON LINE a proposé à MAROC TELECOM un dispositif de formation à la conception et à la réalisation de produits pédagogiques interactifs spécifiques au e-learning pour répondre plus vite aux besoins de formation liés aux métiers de l’entreprise.

Maroc Telecom prépare progressivement ses collaborateurs à distance en réduisant ainsi les déplacements en stages, les sessions en présentiel facilitent l’approfondissement des techniques en ayant des apprenants de niveaux plus homogènes.

 

 

Maroc Telecom souhaite progressivement devenir autonome pour la réalisation et la médiatisation de ses cours et désire renforcer l’équipe de 36 formateurs en ingénierie, la coordination et organisation de l’offre pédagogique et des contenus de formation.

 

Maroc Telecom a retenu Training On Line pour concevoir, réaliser, mettre en place et déployer un dispositif de formation présentielle dynamique, opérationnelle et pratique, prenant en compte les contraintes organisationnelles, techniques et pédagogiques du Groupe.

La population visée se compose d’environ 10 personnes.

Cette formation doit permettre aux formateurs d’appréhender la formation à 3 niveaux : technique, opérationnel, pédagogique

 

 

Livrable :

La formation aux fondamentaux du e-learning et aux techniques de la conception interactive se déroule ainsi :

 

 

PHASE 1

Démarrage par une session de  2 x 3 jours soit 6 jours ayant pour objectif :

d’identifier les projets sur lesquels les participants devront s’exercer et les modalités de production qui suivront ce travail de conception

de travailler l’ingénierie de formation, de valider les objectifs et la définition des compétences à acquérir par les apprenants (situation de travail)

De transmettre les techniques et méthodes de conception interactive et l’adaptation de l’action de formation  aux contraintes et projets Maroc Telecom

 

PHASE 2

Mise en pratique (2 semaines) pour permettre aux participants d’appliquer les compétences acquises durant la formation. avec un accompagnement à distance pour faciliter la production des projets.

 

PHASE 3

Un accompagnement des participants sur place par demi groupe de 2 jours permettant :

de vérifier les acquis, d’effectuer un recentrage nécessaire à l’issue de la mise en pratique (mutualisation des expériences)  et de faciliter le lancement des dossiers en production.

 

 

 

Â